Äger jag min domän och min hemsida?
Domänen registreras i ditt namn och är din. Väljer du att avsluta hos oss hjälper vi dig att flytta den, utan kostnad och utan diskussion.
Vad händer efter bindningstiden på 12 månader?
Abonnemanget fortsätter löpande med en månads uppsägningstid. Inga automatiska prishöjningar, ingen ny bindning.
Hur gör jag om jag vill ändra något på sidan?
Du mejlar oss vad du vill ändra, till exempel nya öppettider, priser eller bilder, så fixar vi det. Enkla uppdateringar ingår i månadspriset och är oftast klara inom 48 timmar.
Jag har redan en hemsida. Kan ni ta över den?
Ja. Vi bygger en ny version av din sida, flyttar din domän och ser till att bytet sker utan avbrott. Din gamla sida ligger kvar tills den nya är godkänd av dig.
Kan jag börja med Start och uppgradera till Plus eller Total senare?
Ja, när som helst. Du betalar mellanskillnaden i startavgift och går över till det nya månadspriset. Inget straff för att börja litet.
Hur byggs hemsidan? Använder ni WordPress?
Vi bygger i ren webbstandard: HTML, CSS och JavaScript, skräddarsytt för ditt företag. Ingen WordPress-installation som kräver ständiga säkerhetsuppdateringar eller tillägg som går sönder. Resultatet blir snabbare, säkrare och enklare att underhålla.
Använder Webbnavet AI?
Ja, öppet och medvetet. AI är ett av våra verktyg för att arbeta snabbare, testa fler lösningar och hålla priserna nere, precis som byråer alltid använt proffsverktyg. Men det är en människa som lyssnar på dig, fattar besluten, kvalitetssäkrar varje detalj och ansvarar för resultatet. Du betalar för helheten: omdömet, anpassningen och att vi finns kvar.
Varför betala när det finns gratis AI-verktyg?
Prova gärna, många av våra kunder har gjort det. Skillnaden sitter i det verktygen inte gör: någon som lär känna just din verksamhet, design byggd för att ge dig kunder, sökmotorarbete, drift, säkerhet och en människa som svarar när något behöver ändras nästa år också.
Kan jag ändra innehållet själv?
Du behöver inte: mejla oss ändringen så är den ute inom 48 timmar, det ingår i priset. Så slipper du lära dig ett redigeringsverktyg, och inget kan gå sönder av misstag.
Kan hemsidan flyttas? Vad händer om Webbnavet upphör?
Sidan är byggd i öppen webbstandard och kan flyttas till valfritt webbhotell. Domänen är din, och vi hjälper till med flytten utan kostnad. Det gäller även om Webbnavet mot förmodan skulle upphöra: du står aldrig utan din hemsida.
Ingår e-post?
Din domän gör det möjligt att ha egen mejladress, till exempel du@dittforetag.se. Vi hjälper dig sätta upp den. Själva mejltjänsten har en mindre avgift från leverantören, oftast några hundralappar per år, som vi alltid redovisar öppet.
Kan ni garantera en viss placering på Google?
Nej, och var skeptisk mot den som lovar det: placeringar bestäms av Google och kan inte garanteras av någon. Det vi gör är att bygga sidan tekniskt rätt från dag ett, med sökord, metadata och strukturerad data, vilket ger dig bästa möjliga förutsättningar, särskilt i lokala sökningar.
Vad räknas som en enkel uppdatering?
Ändringar i befintligt innehåll: öppettider, priser, texter, byta bilder eller lägga in ett erbjudande. Nya sidor eller ny funktionalitet utöver ditt paket offereras alltid separat innan vi gör något, så det kommer aldrig överraskningar på fakturan.
Tillkommer kostnader för bokningssystem eller webbshop?
Vårt arbete ingår i paketpriset. Vissa externa tjänster, som avancerade bokningssystem eller betallösningar, har egna avgifter från sina leverantörer. Vi berättar alltid exakt vad som gäller innan något kopplas in.
Jag har varken bilder eller färdiga texter. Går det ändå?
Absolut, så är det för de flesta. Texterna skriver vi utifrån vårt samtal om din verksamhet, och bilder löser vi med professionella bildbanker eller enkla tips för egna mobilbilder som faktiskt blir bra.
Hur hanteras mina uppgifter?
Det du lämnar i formuläret används enbart för att ta fram ditt förslag och kontakta dig. Uppgifterna delas aldrig vidare, och du kan när som helst be oss radera dem.
